Данный интернет провайдер, не единственный в моем городе, но я пользуюсь его услугами с самого начала знакомства с интернет миром. Сначала это был Dial-up по часовой, как правило ночной (так было дешевле), потом Dial-up помегабайтный и вот сейчас это наконец-то aDSL доступ в интернет. Скорости росли год от года, пока не дошли до 2,5 Мбит/сек, днем и 4,5 Мбит/сек ночью на самом дешевом тарифе (450 рублей в месяц). Я был рад такому событию. Но с первых же дней после перехода на новый тариф начались проблемы со скоростью, вместо обещанных были скорости в районе 512 Кбит/сек и если и поднимались, то не выше 1300 Кбит/сек. Обращался пару раз в службу поддержки, после звонка все нормализовалось, но не надолго. День, два и опять скорость начинала шалить. Вчера не выдержал написал письмо с просьбой разобраться с данной ситуацией. Ответа так и не последовало. А как я нахваливал их поддержку в первое время, но если бы они разрешали проблему до конца, я был бы более счастлив, чем когда для устранения проблем мне приходиться звонить каждый день.
